✈️ IndiGo Flight Crisis: क्यों हो रही हैं इतनी Cancellations? FDTL Norms, DGCA और आपके लिए क्या है Solution!

क्या आप भी Delhi, Mumbai, Bengaluru, या Kolkata एयरपोर्ट पर IndiGo की कैंसल हुई फ्लाइट्स से परेशान हैं? देश के सबसे बड़े airline में अचानक इतना chaos क्यों आ गया है? अगर आप भी अपने IndiGo flight status को बार-बार चेक कर रहे हैं, तो जानिए इस पूरे 'Indigo Crisis' की असली वजह और इसका आप पर क्या असर हो रहा है।

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🛑 Indigo Flights Cancellation का मुख्य कारण: New FDTL Norms और Crew Shortage

IndiGo की इतनी सारी flights cancel होने का सबसे बड़ा कारण है नए FDTL (Flight Duty Time Limitation) Norms और इसके लिए airline की तैयारी में कमी (Crew Shortage)।¹

1. DGCA के नए FDTL Norms क्या हैं?

DGCA (Directorate General of Civil Aviation) ने पायलटों की सुरक्षा और थकान कम करने के लिए FDTL rules में बड़े बदलाव किए हैं।² ये नियम अब सख्त हो गए हैं:

• Weekly Rest Period बढ़ा: पायलटों का weekly rest अब 36 घंटे से बढ़कर 48 घंटे कर दिया गया है।³

• Night Landing पर रोक: एक पायलट अब एक हफ्ते में 6 की जगह सिर्फ 2 night landings कर सकता है।⁴

• Night Duty का समय बढ़ा: Night duty की definition को एक घंटा बढ़ा दिया गया है (अब 12 am से 6 am)।⁵

ये नियम पायलटों को ज़्यादा आराम देने के लिए लाए गए हैं, लेकिन IndiGo जैसे airline, जो high-volume, high-frequency flights (खासकर late-night और early-morning) पर निर्भर करता है, उसे crew rostering में मुश्किल आ गई।⁶

2. Crew Shortage और Poor Planning:

Pilot associations (जैसे ALPA India, FIP) का कहना है कि IndiGo को इन नियमों के लिए 2 साल का समय मिला था, लेकिन airline ने समय पर ज़रूरी संख्या में पायलटों की भर्ती (Hiring) नहीं की और न ही पर्याप्त Buffer Staff रखा।⁷

• IndiGo का operational model aircraft और crew का Maximum Utilisation करने पर आधारित है।⁸

• नए rules लागू होते ही, इतने ज़्यादा daily flights (Delhi to Mumbai, Mumbai to Delhi जैसे busy routes पर भी) के लिए पर्याप्त Crew उपलब्ध नहीं हो पा रहा है।⁹

• एक छोटा delay भी pilot को उनके duty hour cap तक पहुंचा देता है, जिससे पूरी network में cancellations की chain reaction शुरू हो जाती है।

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💡 यात्री क्या करें? (Solution for Passengers)

अगर आपकी IndiGo flight cancel या delay हो गई है, तो ये steps follow करें:

1. तुरंत Flight Status Check करें:

• Indigo Flight Status Today या Check Indigo Flight Status IndiGo की official website या app पर तुरंत चेक करें।

• Airport (CCU Airport, Bengaluru, Delhi) जाने से पहले अपने registered phone number और email पर आए SMS/email notifications को ज़रूर देखें।

2. Refund या Reschedule के Options:

DGCA के नियमों के अनुसार, अगर आपकी flight 2 घंटे से ज़्यादा delay होती है या cancel हो जाती है, तो आपके पास ये options हैं:

• Full Refund: आप ticket का पूरा refund मांग सकते हैं।

• Free Reschedule (Plan B): आप उसी route पर alternate IndiGo flight (no extra cost) पर re-book कर सकते हैं।¹⁰

• Refund for Cancelled Segment: अगर आप transit में हैं और आगे की flight cancel हो जाती है, तो आप उस segment का partial refund ले सकते हैं।¹¹

3. Airfare Hikes से बचें:

IndiGo की cancellations की वजह से Delhi to Mumbai Flight या Mumbai to Delhi Flight जैसी routes पर airfares 2-5 गुना बढ़ गए हैं। अगर ज़रूरी न हो तो कुछ दिनों के लिए travel postpone करें, या Indian Railways की extra special trains का इस्तेमाल करें।

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📉 IndiGo Stock और Management

• Indigo Owner / InterGlobe Aviation: IndiGo की पैरेंट कंपनी का नाम InterGlobe Aviation Ltd है।¹²

• Indigo CEO: कंपनी के CEO Pieter Elbers ने इस disruption के लिए माफी मांगी है और कहा है कि operations को normalise होने में थोड़ा समय लग सकता है।¹³

• Indigo Share / Indigo Stock Price: इस crisis की वजह से Interglobe Aviation Share price में भारी गिरावट (लगभग 7-9%) आई है, जिससे कंपनी के market cap को बड़ा नुकसान हुआ है।¹⁴ SpiceJet Share Price जैसे competitor के stocks में उछाल देखा गया है।¹⁵

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❓ FAQs: आपके सभी सवालों के जवाब

सवाल (Question)	जवाब (Answer)
Why is Indigo cancelling flights?	New DGCA FDTL (Flight Duty Time Limitation) rules के कारण pilot availability कम हो गई है, जिससे crew shortage के कारण flights cancel हो रही हैं।
What is FDTL Norms?	FDTL (Flight Duty Time Limitation) वो नियम हैं जो pilots के काम के घंटों (duty hours) और आराम (rest) को regulate करते हैं, ताकि fatigue से बचा जा सके। DGCA ने इसे और सख्त कर दिया है।
Indigo Flight Status Check कैसे करें?	Official IndiGo website/App पर 'Manage Booking' section में जाकर PNR और last name डालकर current Indigo Flights Status चेक करें।
Indigo Crisis कब तक रहेगा?	Airline ने schedule में adjustments किए हैं। DGCA ने कुछ FDTL norms में temporary relaxation दी है। CEO Pieter Elbers के अनुसार, normalcy आने में कुछ दिन लग सकते हैं।
मुझे Refund मिलेगा या नहीं?	हाँ, अगर flight airline की तरफ से cancel हुई है, तो आपको full refund या free re-booking का option मिलेगा।

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Note: यह IndiGo Flights News Today की सबसे ज़रूरी और updated जानकारी है। किसी भी असुविधा से बचने के लिए, Airport (Bengaluru, Delhi, CCU) जाने से पहले अपनी flight details ज़रूर confirm करें।